PEST 或 PESTEL 分析：它是什麼以及如何進行？

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除了公司內部資源和產業因素外，還有其他宏觀經濟因素也會對公司業績產生深遠影響。在特定情況下，例如新業務或產品發布創意，必須仔細分析這些因素，以確定它們對組織成功的作用大小。評估與特定情況相關的外部宏觀經濟因素最常用的分析工具之一是 PEST 或 PESTEL 分析。







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什麼是 PESTEL 分析？

PESTEL 分析（以前稱為 PEST 分析）是一種框架或工具，用於分析和監控可能對組織結果產生深遠影響的宏觀環境因素。該工具在開展新業務或進入國外市場時特別有用。它通常與其他業務分析工具（例如SWOT 分析和波特五力分析）配合使用，以清楚了解情況以及相關的內部和外部因素。



政治因素

這些因素與政府乾預經濟或某個產業的方式和程度有關。基本上，政府對你的公司施加的所有影響都可以歸入這裡。這些可能包括政府政策、政治穩定或不穩定、腐敗、外貿政策、稅收政策、勞動法、環境法和貿易限制。此外，政府可以對國家的教育系統、基礎設施和衛生法規產生深遠的影響。



經濟因素

經濟因素是特定經濟體表現的決定因素。因素包括經濟成長、匯率、通貨膨脹率、利率、消費者可支配所得和失業率。這些因素可能對公司產生直接或間接的長期影響，因為它會影響消費者的購買力，並可能改變經濟中的需求/供給模式。



社會因素

大環境的這個向度代表了組織運作所在人群的 冰島 電話號碼 人口特徵、規範、習俗和價值觀。包括人口成長率、年齡分佈、收入分佈、職業態度、對安全的重視程度、健康意識、生活方式態度和文化障礙等人口趨勢。當行銷人員針對特定客戶時，這些因素尤其重要。



技術因素

這些因素是指可能對產業和市場營運產生有利或不利影響的技術創新。這些是技術激勵、創新水平、自動化、研發 (R&D) 活動、技術變革以及市場擁有的技術意識程度。這些因素可以影響進入或不進入某些產業、是否推出某些產品或將生產活動外包到國外的決策。透過了解技術領域正在發生的事情，您可以防止您的公司花費大量資金開發技術，而這些技術很快就會因其他地方的顛覆性技術變革而過時。







環境因素

環境因素最近才逐漸凸顯出來。由於原材料日益短缺、政府設定的污染目標和碳足跡目標，它們變得越來越重要。這些因素包括天氣、氣候、環境抵銷和氣候變遷等生態和環境層面，特別會影響旅遊業、農業和保險等產業。此外，人們對氣候變遷潛在影響的認識不斷增強，正在影響公司的運作方式及其提供的產品。



法律因素

儘管這些因素可能在某種程度上與政治因素一致，但它們包括更具體的法律，例如歧視法、反壟斷法、就業法、消費者保護法、版權和專利法以及健康和安全法。顯然，企業需要知道什麼是合法的、什麼是不合法的，才能成功且合乎道德地進行交易。如果您是全球貿易組織，這會變得特別複雜，因為每個國家都有自己的一套規則和法規。此外，您需要了解立法的任何潛在變化及其未來可能對您的業務產生的影響。