Post by account_disabled on Apr 4, 2024 0:53:49 GMT -5
在我們深入研究組織中的錯誤文化之前，重要的是要注意，這並不是擁抱或美化不起作用的東西。
組織確實需要明確定義並向員工傳達什麼是不可接受的失敗，什麼是與他們的行為、存在方式和文化不相符的事情。例如，在生產線中，對於工作場所事故必須採取零容忍的心態，因為一些故障或失誤可能對工人造成致命的影響，甚至損害整個生產線的功能。
在其他情況下，試誤方法的價值對於任何組織來說都是非常積極的，因為它可以提高流程的速度和效率，並提高改善產品和服務的能力。當然，如果領導階層知道如何處理失敗，即使是 德國電話號碼 預料中的失敗也可以成為學習事件。
恐懼仍然籠罩在空氣中
Pulses 最近進行的心理安全調查旨在評估團隊面對負面後果時定位自己的能力。在其中一個問題中，受訪者被問到他們所在的組織如何看待錯誤。面對「如果有人犯了錯誤，不會被用來對付他」這句話，54%的人不同意，這表明了面對可能的錯誤時害怕遭到報復。
成功率也取決於失敗
領導階層需要了解創新文化以及如何以不同的方式處理錯誤。只要存在掩蓋錯誤或以懲罰對待失敗的環境，關於創新的一切都將是脆弱的。
IBM 前總裁 Thomas Watson 表示，「如果你想提高成功率，就需要將失敗率加倍」。
邏輯很簡單。保持一切原樣意味著不創新並冒著被屈服的風險。領導階層需要明白，如果決定「擁抱」創新，就必須做好承擔風險的準備，並學會應對團隊失敗。
為了實現這一點，創造心理安全的環境非常重要，在這種環境中，所有個人都有表達自己並與群體互動的空間，而不會因愚蠢的想法或誠實的錯誤而受到任何形
組織確實需要明確定義並向員工傳達什麼是不可接受的失敗，什麼是與他們的行為、存在方式和文化不相符的事情。例如，在生產線中，對於工作場所事故必須採取零容忍的心態，因為一些故障或失誤可能對工人造成致命的影響，甚至損害整個生產線的功能。
在其他情況下，試誤方法的價值對於任何組織來說都是非常積極的，因為它可以提高流程的速度和效率，並提高改善產品和服務的能力。當然，如果領導階層知道如何處理失敗，即使是 德國電話號碼 預料中的失敗也可以成為學習事件。
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Pulses 最近進行的心理安全調查旨在評估團隊面對負面後果時定位自己的能力。在其中一個問題中，受訪者被問到他們所在的組織如何看待錯誤。面對「如果有人犯了錯誤，不會被用來對付他」這句話，54%的人不同意，這表明了面對可能的錯誤時害怕遭到報復。
成功率也取決於失敗
領導階層需要了解創新文化以及如何以不同的方式處理錯誤。只要存在掩蓋錯誤或以懲罰對待失敗的環境，關於創新的一切都將是脆弱的。
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邏輯很簡單。保持一切原樣意味著不創新並冒著被屈服的風險。領導階層需要明白，如果決定「擁抱」創新，就必須做好承擔風險的準備，並學會應對團隊失敗。
為了實現這一點，創造心理安全的環境非常重要，在這種環境中，所有個人都有表達自己並與群體互動的空間，而不會因愚蠢的想法或誠實的錯誤而受到任何形